Sulla scia del successo di molti siti di commercio elettronico, anche nel settore della Musica si stanno affermando aziende che propongono la vendita online di strumenti musicali. Molte aziende del settore si sono affermate in passato come centri specializzati per Italia, tramite l’allestimento di punti vendita fisici o di grandi magazzini musicali con sale prova e personale specializzato. Un modello che è rimasto vincente fino all’avvento e alla diffusione del commercio elettronico. Negli ultimi anni ii clienti sono sempre più preparati e utilizzano la rete per acquisire informazioni, consigli e documentazione tecnica sugli strumenti musicali e gli accessori che intendono acquistare. Spinti anche dalla ricerca di sconti e offerte sui prezzi di listino, sono sempre più inclini ad acquistare online il loro prodotto. La vendita online di strumenti musicali apre un dibattito tra i musicisti. Chi sostiene che una chitarra o un basso professionali devono necessariamente essere provati in negozio, perché anche a parità di marca e modello il sound può differire e chi, invece, sostiene che ormai con la produzione in serie tutti gli strumenti escono dalla fabbrica con le stesse caratteristiche. Perché allora non approfittare di sconti sui listini che più facilmente possiamo trovare sulle piattaforme di e-commerce ? Uno strumento musicale di livello professionale possiede comunque caratteristiche di qualità superiori e il cliente esigente, una volta concluso l’acquisto online ad un prezzo vantaggioso, potrà comunque effettuare il fine tuning dello stesso o portarlo dal suo liutaio di fiducia per effettuare le customizzazioni che ritiene opportune. Sicuramente un esperto di liuteria farà un lavoro migliore del negozio di strumenti musicali. Per i meno esigenti rimane comunque la possibilità di acquistare uno strumento di buon livello ad un prezzo accessibile accontentandosi dei settaggi di fabbrica. Con la rivoluzione del commercio elettronico sono cambiati anche i parametri di giudizio delle aziende che vendono strumenti musicali. In molti casi aziende piccole e professionali come ad esempio www.guitarshop.it di Torino, sono riuscite ad affermarsi grazie alla vendita online di strumenti musicali, sviluppando siti di e-commerce efficaci e competitivi, a scapito delle aziende old economy, ancora oggi organizzate solamente con punti vendita fisici, che purtroppo stanno scontando pesantemente la crisi in atto. Il commercio elettronico nel settore degli strumenti musicali ha cambiato le modalità di interazione con i clienti, ma ha anche permesso a molte aziende di accedere a mercati finora sconosciuti, sia grazie alla diffusione della Rete e sia grazie a processi di internazionalizzazione delle attività. La competizione anche in questo settore si è spostata su Internet e di conseguenza anche le competenze necessarie ad avviare un’attività di questo tipo stanno cambiando. Sempre meno commessi specializzati nel settore della Musica e sempre più esperti di Logistica, gestione organizzativa ed esperti digitali. L’importante è capire bene quali competenze saranno necessarie per la vendita online di strumenti musicali e scegliere con cura le aziende fornitrici che svilupperanno le piattaforme. La piattaforma di commercio elettronico diventa l’asset fondamentale, sbagliare questa scelta significa il fallimento dell’iniziativa.