CHICAGO, 02 Aprile 2008 – Aladdin Knowledge Systems (NASDAQ: ALDN), società leader nel settore della sicurezza dei dati specializzata nell’autenticazione, nelle soluzioni DRM per il software e nella sicurezza dei contenuti, ha annunciato oggi la disponibilità al pubblico di HASP SRM Report Generator, uno strumento nuovo e versatile che consente ai fornitori di software di analizzare i dati relativi alle licenze di attivazione dei prodotti e all’immissione di ordini, migliorando così l’efficacia strategica dei modelli aziendali e dei servizi di assistenza ai clienti.

HASP SRM Report Generator viene utilizzato unitamente alla soluzione HASP SRM Business Studio per creare rapporti contenenti dati di importanza cruciale per aumentare l’efficienza lavorativa e migliorare le strategie aziendali. I dati dei rapporti possono essere sfruttati dai reparti vendite e marketing per le offerte di upsell e le attività legate al rinnovo delle licenze. Grazie all’interfaccia intuitiva basata su una procedura guidata, Aladdin HASP SRM Report Generator consente agli utenti di scegliere tra 17 rapporti standard, tra cui:
• Numero totale di attivazioni per data
• Licenze di valutazione dei prodotti e ordini di prossima scadenza
• Cronologia delle attività dei singoli utenti

La business intelligence necessaria per campagne di vendita e marketing efficaci
Poiché i dati di vendita HASP SRM possono essere collegati direttamente alle iniziative di marketing e vendita, i fornitori di software possono ricevere un feedback utile sul successo di una campagna o sui tassi di risposta dei clienti ai vari messaggi promozionali. Aladdin HASP SRM Report Generator offre la business intelligence necessaria per una migliore gestione degli account e consente di identificare trend tra gli utenti ed esaminare la crescita relativa ai singoli clienti o a clienti raggruppati in base ad analisi demografiche. È così possibile ottimizzare gli sforzi di vendita e marketing, aumentare l’efficacia delle attività e incrementare il ritorno sugli investimenti.

Opzioni di creazione di rapporti semplici, su richiesta e pianificabili
Il collegamento diretto a Business Studio Server consente ad Aladdin HASP SRM Report Generator di creare rapporti in formato CSV (valori separati da virgola) basati su query SQL che possono essere facilmente visualizzati e analizzati in un foglio di calcolo di Excel. È possibile creare rapporti immediatamente o pianificarne la creazione una volta o in maniera ricorrente, come specificato dall’utente, per poi inviarli automaticamente tramite posta elettronica all’amministratore del sistema per un accesso rapido e semplice.

“Questo nuovo strumento rappresenta un ulteriore passo avanti nell’evoluzione di HASP SRM in una soluzione completa per la gestione del ciclo di vita aziendale dei prodotti software”, afferma Laila Arad-Allan, vicepresidente del settore DRM del software di Aladdin Knowledge Systems. “È progettato specificamente per i responsabili dei processi decisionali che hanno bisogno di sapere chi compra i prodotti software aziendali, come vengono effettuati gli acquisti e quale uso si fa dei prodotti per capire se esistono opportunità non sfruttate. È uno strumento di importanza cruciale che fornisce l’infrastruttura necessaria per trasformare clienti potenziali in nuovi clienti e incrementare il volume di affari con i clienti esistenti”.

Aladdin HASP SRM Report Generator opera unitamente ad Aladdin HASP SRM Business Studio Server v2.50 e v3.10 ed è disponibile per l’uso con il sistema operativo a 32 bit Microsoft Windows.