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Canon Italia ha realizzato una ricerca indipendente sulla gestione documentale nelle aziende italiane commissionata a NetConsulting. Sono stati intervistati i responsabili IT e acquisti di aziende italiane di grandi e medie dimensioni. Lo scenario emerso dalla ricerca evidenzia la necessità di digitalizzare i processi e di ottimizzare la gestione dei documenti interna ed esterna all’azienda per contenere i costi e rendere più agili le procedure. Tra i focus rientra inoltre la necessità di condividere le informazioni cartacee e digitali in totale sicurezza e di ottemperare alle normative.
Il Business Performance Management rappresenta la risposta più efficace a queste necessità in quanto, a differenza dei sistemi di reporting tradizionali, si fonda sulla immediatezza delle informazioni e sul monitoraggio della “prestazione” offrendo al Management un supporto indispensabile per governare il business.
Unaconsulting Srl ha sede a Vigevano, in provincia di Pavia, e lavora nell’ambito della Business Intelligence con nuove competenze e professionalità orientate al Business Performance Management ed al Process Performance Management.
Esternalizzare il callcenter inbound e il backoffice: strategia di BPO, Business Process Outsourcing
Sistemi di Videosorveglianza e telecamere di sicurezza: i servizi offerti da Cesaweb, l’azienda specializzata nell’erogazione di servizi ICT.
Esternalizzare alcune attività dell’azienda, come la gestione della clientela attraverso un call center inbound, o il document management attraverso le operazioni di backoffice
Le attività di back office rivolte alle società del credito al consumo e i fornitori di servizi di back office più affidabili.