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Quando un’azienda marketing mette in atto una serie di strategie marketing che prevedono un attività di sviluppo economico e sociale si sta parlando di marketing territoriale, è un tipo di marketing sviluppatosi di recente. Esso persegue l’obiettivo di analizzare, comprendere, valorizzare e mettere in pratica lo sviluppo del sistema produttivo economico locale. Il marketing territoriale nasce dalle esigenze dettate dalla globalizzazione quindi ha l’esigenza di sviluppare l’intero territorio in modo competitivo ed organico.
. Siamo specializzati nella ricerca di nuovi potenziali clienti, ( ne troverete molti che altrimenti non avreste mai incontrato!, specializzati inoltre nel superamento di obiezioni, che diventano per noi un opportunità!), e nelle tecniche di comunicazione al telefono, ma soprattutto ci presentiamo come se foste voi.
2. Abbiamo tutto il tempo da dedicare a questo, e operatori che fanno solo questo.
3. Soprattutto gli appuntamenti vengono fissati rispettando tutte le caratteristiche richieste: (es. target di clientela, con la persona di vostro interesse, nei giorni e negli orari stabiliti, confermati, con informazioni utili alla trattativa, indirizzi confermati zone suddivise adeguatamente, contatti utili tel/cell/e-mail/fax, valutazione dell’interesse)
Scegliere un call center a Napoli a cui affidare la gestione della clientela e le attività di promozione on phone.
Customer care e customer service: gestire la clientela attraverso il call center. Quale call center scegliere e a quale fornitore di serviz affidarsi.
Inbound e outbound: sono i termini che identificano l’attività di un Contact Center Multicanale, la naturale evoluzione dei Callcenter grazie all’utilizzo delle nuove tecnologie.
Call Center? Per molti è sinonimo di “scocciatori”, per altri è business vero e proprio. Sta di fatto che i call center rappresentano oggi uno degli strumenti di marketing diretto più forte e più in uso; non a caso le compagnie telefoniche e altri colossi aziendali si circondano di call center per sponsorizzare i propri prodotti.