Attualmente sono disponibili moltissimi sistemi telefonici aziendali, quindi è estremamente importante individuare quello più adatto alle esigenze della tua azienda.

Che la tua sia una grande azienda con molti impiegati o un piccolo studio, probabilmente ritieni che i servizi telefonici standard siano inadeguati per le tue esigenze. Passare ad un sistema telefonico aziendale dedicato può rappresentare un punto di partenza essenziale per migliorare le telecomunicazioni nella tua attività, ma le opzioni disponibili sono numerose e dovrai valutarle attentamente prima di scegliere il tuo fornitore.

I sistemi telefonici aziendali offrono molti vantaggi rispetto ai servizi tradizionali: costi contenuti rispetto ad un numero di chiamate più elevato, tariffe estremamente convenienti per le chiamate internazionali, possibilità di usare diversi strumenti, come conference call, segreteria telefonica e trasferimento di chiamata. I costi, tuttavia, variano sensibilmente tra i diversi fornitori come anche la qualità del servizio offerto, dunque la decisione non deve essere basata solo sul prezzo.

In termini generali, scegliere il sistema telefonico aziendale dalla stessa società che fornisce gli altri servizi di telecomunicazione può essere un modo efficace di risparmiare, in particolare quando si combina il servizio telefonico aziendale con la connessione a banda larga. Tuttavia, la fedeltà ad un fornitore non dovrebbe influenzare troppo la decisione, lasciando fuori opzioni alternative, in particolare i servizi VoIP, che potrebbero consentire di risparmiare quantità di denaro considerevoli.

Attraverso una connessione a banda larga piuttosto che con una linea telefonica tradizionale, le chiamate VoIP possono essere decisamente più economiche rispetto alle telefonate tradizionali e, se i tuoi contatti usano lo stesso software per ricevere le chiamate, la comunicazione può essere completamente gratuita. Inoltre le chiamate VoIP non sono limitate ai computer; infatti installando il software su dispositivi portatili, come gli smartphone, è possibile chiamare telefoni fissi e cellulari e numeri internazionali da qualsiasi parte del mondo.

Oltre alla possibilità di effettuare chiamate a basso costo, i sistemi telefonici aziendali online offrono nuove funzionalità non disponibili sui telefoni tradizionali, come le videochiamate. Con una a webcam o un altro dispositivo video, puoi stabilire un collegamento video con i tuoi contatti in tutto il mondo ed organizzare riunioni virtuali, risparmiando denaro e tempo per i viaggi. Questa può essere una notizia importante per le organizzazioni interessate a ridurre il loro impatto sull’ambiente.

Qualunque sia il tipo di sistema telefonico aziendale che decidi di implementare nella tua organizzazione, osserva attentamente l’evoluzione del mercato per fare in modo di scegliere il servizio migliore disponibile.